Telekom will Techniker öfter samstags zum Kunden schicken
Kunden mit technischen Problemen müssen sich häufig freinehmen, um den Telekom-Mitarbeiter empfangen zu können. Das will der Telekom-Chef Höttges ändern. Er spekuliert dabei auf Entgegenkommen der Gewerkschaft.
Kampagne des DGB für die Einführung der 5-Tage-Woche in den 1950er Jahren
(Bild: zukunftsgewerkschaft.de)
Techniker der Telekom sollen künftig häufiger auch samstags beim Kunden auftauchen. "Viele Kunden ärgert, dass sie für einen Termin mit der Telekom extra freinehmen müssen", sagte Telekom-Chef Tim Höttges am Mittwoch auf der Hauptversammlung in Köln. "Wir lösen das, indem wir künftig viel mehr Termine samstags anbieten."
Damit würden auch die Wochentage entlastet und es sei mehr Auswahl von Montag bis Freitag möglich. "Dafür brauchen wir flexiblere Arbeitszeiten", sagte Höttges. Er sei optimistisch, dass die Gewerkschaften dabei mitziehen. (anw)
